濰坊在線消息，2012年濰坊市消費(fèi)維權(quán)工作成績顯著，從3月15日召開的全市文明誠信窗口文明誠信標(biāo)兵表彰暨“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念會(huì)議上了解到，去年，全市各級(jí)工商機(jī)關(guān)和消協(xié)組織緊緊圍繞“消費(fèi)與安全”年主題，認(rèn)真履行監(jiān)管執(zhí)法和消費(fèi)維權(quán)職責(zé)，著力解決人民群眾密切關(guān)注的消費(fèi)權(quán)益保障問題，取得了明顯成效。全市共受理消費(fèi)者咨詢、申訴、投訴、舉報(bào)3.3萬多件，查處各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件3.2萬多件，申訴、投訴處結(jié)率達(dá)到99%以上，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失300多萬元。加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)工作創(chuàng)新，成立“3·15志愿者維權(quán)室”，提高了志愿者維權(quán)專業(yè)化水平；與各級(jí)法院聯(lián)合開展“訴調(diào)對(duì)接”工作，提升了投訴處理的效能和權(quán)威；開展了供電行業(yè)、金融行業(yè)的消費(fèi)評(píng)議活動(dòng)，促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量和水平的提高。通過組織開展“食安濰坊”專項(xiàng)整治百日會(huì)戰(zhàn)“利劍行動(dòng)”、 紅盾護(hù)農(nóng)春季打假百日行動(dòng)、打擊利用互聯(lián)網(wǎng)銷售假冒偽劣商品、查處虛假違法廣告、違法合同格式條款專項(xiàng)整治、汽車市場專項(xiàng)執(zhí)法月等執(zhí)法維權(quán)行動(dòng)，有效凈化了市場環(huán)境，規(guī)范了服務(wù)行為。市委常委、宣傳部部長初寶杰出席會(huì)議并作重要講話，對(duì)消費(fèi)維權(quán)工作給予了充分肯定，對(duì)道德領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)教育和治理工作進(jìn)行了安排部署。市委常委、副市長孫起生主持會(huì)議。